Dalam lingkungan Human Resources, “Kompetensi” merupakan salah satu kata yang paling sering
disebut. Sebelum kita berbicara lebih banyak lagi mengenai kata ini, saya akan
awali dengan pertanyaan “ Apa pengertian Kompetensi ?”.
Berikut
ini bebeapa pengertian dari Kompetensi.
1. Kompetensi adalah suatu kemampuan untuk
melaksanakan atau melakukan suatu pekerjaan atau tugas yang dilandasi atas ketrampilan dan pengetahuan serta
didukung oleh sikap kerja yang dituntut oleh pekerjaan tersebut .
2. Kompetensi merupakan karakteristik individu yang
mendasari kinerja atau perilaku ditempat kerja.
3. Kompetensi merupakan landasan dasar
karakteristik orang dan mengindikasikan cara berperilaku atau berpikir,
menyamakan situasi, dan mendukung untuk periode waktu yang lama ( Spencer dan
Spencer,1993:9 )
4. Kompetensi sebagai kemampuan seseorang untuk
menghasilkan pada tingkat memuaskan di tempat kerja.
Secara
garis besar, Kompetensi menjelaskan apa
yang dilakukan orang di tempat kerja pada berbagai tingkatan dan memperinci
standard masing – masing tingkatan, mengidentifikasi karakteristik pengetahuan
dan ketrampilan yang diperlukan individual yang memungkinkan menjalankan tugas dan tanggung jawab secara
efektif sehinggga mencapai standard
kualitas profesional dalam bekerja.
